Положись на фотографа

В последние несколько лет в связи с наплывом большого количества нищебродов(-ок) в среду профессиональных фотографов участились жалобы клиентов по поводу качества обслуживания. Наиболее популярные из них:

• фотограф не отвечает на звонки
• фотограф срывает дату съёмки
• любительская техника отказывает в самый ответственный момент
• фотографии отдаются без обработки
• не исполняются сроки сдачи работы
• фотографии, залитые в облако, через неделю уже недоступны
• сомнительный дресс-код фотографа на торжественном мероприятии - кеды, шорты, наколки, рубаха с пальмами
• вхамство и грубость

И вот, сижу я, по традиции перебираю после НГ полностью свою рабочую станцию и удивляюсь - как же это у меня всё в порядке с работой и на фоне такой бешенной конкуренции я до сих пор не голодаю? Действительно, как же?

1. телефон всегда включен. Было даже пару раз, когда ночью принимал заказы на съёмку )))
2. все клиенты записаны в телефонной книге, отсортированы по дате съёмки, реквизиты и инфа по работе продублированы в ежедневник
3. на съёмку беру 2 проф. фотокамеры, 2 объектива, запасные комплекты аккумуляторов
4. все снимки проходят 3 этапа обработки - 1) проявка из РАВ, 2) цветокоррекция, 3) ретушь
5. компьютер всегда исправен и по харду и по софту, обслуживается по графику, резервные копии ОС на случай бяды хранятся в архивных образах, функционирование графической станции обеспечивается системой резервного питания с запасом по времени 2 рабочих дня
6. купил 2 платных немаленьких ПРО аккаунта на независимых облачных сервисах. Срок хранения готовых фотографий - минимум 5 лет. Все этапы обработки фотографий дублируются с локального диска в облако
7. шкурка на съёмках - белый верх, черный низ до пяток, туфли
8. всегда в диалоге с клиентом и стараюсь войти в его положение и уточнить его запросы

Ну, как-то так...

И да, вишенка из последнего общения с клиентами и их рассказа о поиске фотографа на Lox.ua: Это всё, что выше перечислено, не может стоить 200 грн

Удачи вам в НГ и красивых съёмок!